AYDINLATMA VE RIZA METNİ
Son Güncelleme: 2025
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan firma tarafından işlenecektir:
Bilgi Detay
Firma Ünvanı Full Mağaza
Adres Bahçelievler Şair Şevket Mahallesi 119. Sokak No:26 Kat:4 Haliliye / ŞANLIURFA
Telefon 0 505 025 80 60
E-posta info@fullmagaza.com
Web www.fullmagaza.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
FullMagaza platformuna üye olurken ve hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Veri Kategorisi İşlenen Veriler
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, açık adres
Hesap Bilgileri Kullanıcı adı, şifre, üyelik tarihi
Finansal Bilgiler IBAN, banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtları
İşlem Bilgileri Sipariş geçmişi, kargo takip bilgileri, iade talepleri
Teknik Bilgiler IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, cihaz bilgisi
Mağaza Bilgileri Mağaza adı, vergi bilgileri, ürün listeleri, satış kayıtları
3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Amaç Açıklama
✅ Üyelik İşlemleri Hesap oluşturma, doğrulama ve yönetimi
✅ Sipariş Yönetimi Sipariş alma, işleme, teslimat ve iade süreçleri
✅ Ödeme İşlemleri Ödeme tahsilatı, fatura düzenleme, muhasebe
✅ Müşteri Hizmetleri Destek taleplerinin yanıtlanması, şikayet yönetimi
✅ Yasal Yükümlülükler Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatına uyum
✅ Güvenlik Platform güvenliği, dolandırıcılık tespiti ve önleme
✅ Pazarlama (İzinle) Kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar etme
✅ Analiz Kullanıcı deneyimini iyileştirme, raporlama
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Yöntem Açıklama
Online Formlar Üyelik kaydı, mağaza başvurusu, sipariş formu
Otomatik Sistemler Çerezler, log kayıtları, analitik araçlar
İletişim Kanalları E-posta, telefon, WhatsApp, destek talepleri
Harici Kaynaklar Banka doğrulama, vergi dairesi sorgulama
5. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde aktarılmaktadır:
Alıcı Amaç
Kargo Firmaları Ürün teslimatı
Ödeme Kuruluşları / Bankalar Ödeme işlemleri
Resmi Kurumlar Yasal yükümlülükler (vergi dairesi, mahkemeler)
Hizmet Sağlayıcılar Sunucu, yazılım, güvenlik hizmetleri
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Veri Türü Saklama Süresi
Hesap bilgileri Hesap aktif olduğu sürece
Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl (Ticaret ve Vergi Kanunu gereği)
Çerez verileri Maksimum 365 gün
Destek talepleri 3 yıl
Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KULLANICI HAKLARINIZ (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
# Hakkınız
1 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2 İşlenmişse bilgi talep etme
3 İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4 Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
5 Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6 Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
7 Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
8 Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz etme
9 Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. HAKLARINIZI KULLANMA
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için yazılı olarak aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
Kanal Bilgi
E-posta info@fullmagaza.com
Telefon 0 505 025 80 60
Posta Bahçelievler Şair Şevket Mahallesi 119. Sokak No:26 Kat:4 Haliliye / ŞANLIURFA
Başvurunuz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.
9. AÇIK RIZA BEYANI
FullMagaza platformuna üye olarak;
☑️ İşbu Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve anladığımı,
☑️ Kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine rıza gösterdiğimi,
☑️ Verilerimin belirtilen taraflara aktarılmasına onay verdiğimi,
☑️ Ticari elektronik ileti (kampanya, duyuru) almak istediğimi (isteğe bağlı),
kabul, beyan ve taahhüt ederim.
10. RIZANIN GERİ ALINMASI
Vermiş olduğunuz açık rızayı dilediğiniz zaman info@fullmagaza.com adresine e-posta göndererek geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma anına kadar yapılan işlemleri etkilemez.
FullMagaza - Verileriniz Güvende!
